Desde el inicio de la pandemia, Latam Airlines ha adoptado un enfoque centrado en el bienestar y la contribución a la sociedad. El CEO, Roberto Alvo, ha destacado la importancia de mejorar constantemente y humanizar la aerolínea. El propósito actual de la empresa es hacer el bien y ser un activo para las comunidades en las que opera. Antes de la pandemia, Latam Airlines solía dificultar la vida de sus pasajeros en situaciones de cambio o cancelación de vuelos. Sin embargo, ahora se han comprometido a brindar un buen servicio y contribuir al bienestar de sus clientes. Alvo también ha enfatizado que la obligación de una empresa va más allá de cumplir la ley y que Latam tiene la responsabilidad de cuidar el medio ambiente y las comunidades en las que opera. A pesar de los desafíos que ha enfrentado durante la pandemia, Latam presentó una estrategia de sostenibilidad a largo plazo, con metas como convertirse en una empresa libre de residuos vertedero para el 2027 y proteger los ecosistemas icónicos de Sudamérica. Latam Airlines tiene una visión optimista para el cierre de 2023 y el inicio de 2024, confiando en una demanda sólida en los próximos periodos.
Con informacion de AFP News, Reportur y Telam