CAA insta a los viajeros a cobrar 130 millones de libras esterlinas en notas de crédito de reembolso | Noticias


La Autoridad de Aviación Civil (CAA) está aconsejando a los turistas emitidos con notas de crédito de reembolso durante la pandemia de Covid-19 que canjeen su crédito a medida que los viajes internacionales continúan abriéndose.

Las notas de crédito de reembolso protegidas por ATOL no gastadas ascienden actualmente a más de 130 millones de libras esterlinas, dijo el organismo.

En julio del año pasado, el esquema ATOL anunció que los consumidores que aceptaran reembolsos de notas de crédito por vacaciones canceladas protegidas por ATOL seguirían estando cubiertos.

Esta protección se aplicó para reembolsar notas de crédito emitidas a partir del 10 de marzo del año pasado.

A partir de la medianoche del 19 de diciembre, los titulares de ATOL ya no podrán emitir notas de crédito de reembolso protegidas por ATOL para las vacaciones canceladas debido a la pandemia de Covid-19.

Los viajeros que hayan aceptado notas de crédito de reembolso protegidas por ATOL no se verán afectados por este cambio, pero se les recuerda que canjeen sus notas de crédito de reembolso antes del 30 de septiembre del próximo año.

También se recuerda a los consumidores que, además de canjear notas de crédito de reembolso válidas para una nueva reserva, pueden solicitar un reembolso en efectivo en cualquier momento.

Michael Budge, director de ATOL en la CAA, dijo: “Con más de £ 130 millones de notas de crédito de reembolso de ATOL aún por canjear, y los viajes internacionales volviendo a abrirse, queremos recordar a los consumidores que canjeen cualquier crédito no utilizado para asegurarnos de que lo hagan. no perder.

“Las notas de crédito de reembolso han sido una herramienta fantástica para tranquilizar a los consumidores y apoyar a la industria.

«La decisión de poner fin al esquema refleja el cambio de las restricciones de viajes internacionales con un aumento significativo de la demanda de los consumidores en los últimos meses debido a la apertura de más destinos».