lunes, abril 19, 2021

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Entrevista de Breaking Travel News: Lorenzo Giannuzi, director gerente de Forte Village | Atención


Forte Village en Cerdeña ha reabierto a los invitados de todo el mundo a medida que Italia se libera del encierro impuesto a raíz del brote de Covid-19.

La ubicación se considera única entre los conocedores de viajes, ya que ofrece una atractiva combinación de playas, instalaciones deportivas y restaurantes.

Es un lugar donde los huéspedes pueden relajarse en total armonía con la naturaleza, ponerse en forma o llenar sus pulmones con el aire fresco de un parque centenario.

Mezclado con el yodo del mar cristalino, este es el lugar ideal para olvidar las dificultades de los últimos meses.

A medida que los turistas regresan, el director gerente Lorenzo Giannuzi le dice al editor de Breaking Travel News, Chris O’Toole, que se han tomado todas las precauciones para garantizar un viaje seguro.

Él explica: “Abrimos a principios de esta semana, y ofrecemos un protocolo muy seguro para los visitantes.

“Las llegadas se someten a una prueba no invasiva, para verificar si hay Covid-19, con un pinchazo en el dedo y, si alguien tiene dudas, ofrecemos la prueba de hisopo más significativa para averiguarlo.

“Todo es muy rápido, y en 20 minutos podemos dar el visto bueno a los invitados para que ingresen a Forte Village, esperamos construir un refugio seguro.

“Una vez que ingresas, puedes olvidarte del virus mientras dure tu estadía.

«Todas las pruebas se llevan a cabo en un área separada y reservada, por lo que no hay peligro».

Agrega: “Si descubrimos algún caso positivo, entonces hay un área más aquí en el resort donde los huéspedes pueden ser reubicados, y los equipos médicos pueden trabajar con usted allí.

«Continuaremos cuidando de ellos, mientras tengan acceso a algunos de los servicios del resort, pero esperamos que esto afecte a un porcentaje muy pequeño de nuestros huéspedes».

Una vez dentro, los invitados están entrando en lo que Forte Village promete es un espacio libre de Covid-19, lo que significa que algunas medidas vistas en todo el mundo ya no serán necesarias.

Giannuzi continúa: “Hemos obtenido una exención para algunas de las restricciones; por ejemplo, si estás en Forte Village puedes practicar deportes sin máscaras.

“No se requieren máscaras al caminar por el complejo.

“Gran parte de nuestro complejo está al aire libre, por lo que las personas prefieren permanecer al aire libre aquí, que es lo que nos hace atractivos, lo que nuevamente reduce el riesgo.

«Exigiremos a los huéspedes que usen una máscara en espacios cerrados».

Por supuesto, la reapertura es solo la mitad de la ecuación, y es probable que la demanda regrese solo lentamente en los próximos meses.

Los bloqueos, las fronteras cerradas y las cuarentenas deben superarse antes de que los huéspedes puedan regresar al complejo italiano.

«Somos fuertes en los mercados ruso y británico, pero desafortunadamente la reapertura se ha retrasado allí, por lo que tendremos que esperar y ver cuándo regresan los visitantes», dice Giannuzi.

“Gran Bretaña está avanzando, y no hay más cuarentena para los visitantes a Italia, por lo que eso nos ayudará en Forte Village, solo necesitamos asegurarles a nuestros clientes que ofrecemos un lugar seguro.

“Este año, por supuesto, tendremos menos clientes que los años anteriores, lo cual es comprensible.

“Pero ahora esperamos una recolección; ha sido imposible anunciar ya que no sabíamos cuál sería la situación en Italia, pero esto ahora está cambiando.

«Hubiéramos preferido que el bloqueo se levantara simultáneamente: Rusia tardó un poco más, Gran Bretaña tardó un poco más, por lo que es difícil coordinar».

“Cuando se nos dio una fecha de apertura, trabajamos con los medios, nuestros socios para difundir el mensaje, y por esta razón esperamos que la demanda se recupere ahora.

«Pero, por ahora, tenemos menos gente en casa, esto significa que los huéspedes tienen más espacio, nuestro personal puede ser más dedicado, más personalizado, por lo que es una ventaja para ellos», bromea.

A largo plazo, Giannuzi confía en el éxito de Forte Village y el sector de la hospitalidad italiana, argumentando que Covid-19 podría incluso aumentar la demanda de centros de salud.

“Tenemos mucha confianza en el futuro; Creo que la demanda de centros de salud como Forte Village solo puede aumentar ”, dice.

“La gente quiere cuidar su salud, y Covid-19 ha demostrado que cuanto más saludable sea, más posibilidades tendrá de luchar.

“Habrá una creciente demanda de hoteles que ofrezcan este tipo de terapia.

“Estamos construyendo nuevos resorts en Fiuggi y Cagliari, capital de Cerdeña, para aprovechar esto. Queremos compartir todo lo que hemos aprendido sobre tomar las aguas aquí con nuestros nuevos hoteles.

«Cagliari es una joya escondida aquí en Italia, no tan famosa como Roma, pero insuperable».

Agrega: “Actualmente estamos ofreciendo un programa de spa que estimula el sistema inmunológico, y el bienestar ha sido parte de nuestra oferta aquí en Forte Village.

“Los huéspedes pueden pasar algún tiempo con los tratamientos extraordinarios desarrollados por la reconocida doctora Ursula Jacob, una médica alemana con la que hemos estado trabajando.

“También hemos ofrecido durante mucho tiempo la talasoterapia, que es increíble.

«Tenemos un grupo aquí que, sin saberlo, opera de acuerdo con principios similares a la desinfección, con la sal ofreciendo propiedades curativas, por lo que podemos usar eso».

«Es un área antiséptica estéril, que ofrece grandes beneficios para el sistema inmunológico».

Pero durante los próximos meses, la atención se centrará en la consolidación, con miras a la recuperación en 2021.

Giannuzi continúa: “Cerdeña vio un bajo nivel de casos, nuestro gobierno local decidió cerrar la isla de inmediato, y estar rodeado por el mar puede haber ayudado.

“Vimos muy pocos casos, una de las cifras más bajas en Italia.

“Esto nos ha dado una buena base para construir nuestra oferta de isla ‘Covid-19 gratis’, y podemos invitar a las personas a que vengan una vez más para disfrutar de unas vacaciones.

“Tenemos el mar entre nosotros y el resto de Italia, por lo que es como otro país.

“No puede comunicarse con nosotros en automóvil o en tren, por lo que no esperamos que el turismo nacional tome la delantera, será de toda Europa, una clientela internacional.

“Está a solo 45 minutos más de Londres que de Milán a Cagliari.

“Pero el aeropuerto está en pleno funcionamiento, tanto para vuelos comerciales como para aviones privados, trabajando a toda velocidad.

«Tenemos vuelos desde varias ciudades de Italia, así como con British Airways desde Londres, Francia, Alemania y Austria; todo vuelve lentamente a la normalidad».

Más información

Un lugar verdaderamente incomparable que restaura completamente la sensación de libertad total, Forte Village es considerado el Resort líder mundial por los votantes en los World Travel Awards.

Obtenga más información sobre cómo visitar el complejo en el sitio web oficial.



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