LATAM Airlines ha sido honrada con los títulos de Aerolínea Líder de Sudamérica y Marca de Aerolínea Líder de Sudamérica en los World Travel Awards.
Aquí Breaking Travel News habla con Paulo Miranda, vicepresidente de clientes de la aerolínea, para saber cómo se siente haber sido reconocido por votantes de todo el mundo.
Últimas noticias de viajes: Habiendo obtenido un título destacado en los World Travel Awards, ¿cómo se siente haber ganado?
Paulo Miranda: Trabajamos día a día para mejorar la experiencia de viaje de nuestros pasajeros y este reconocimiento nos muestra que estamos en el camino correcto.
Premios como World Travel Awards nos animan y desafían a seguir escuchando a nuestros pasajeros para brindarles un servicio que cumpla con sus expectativas.
Agradecemos el compromiso de nuestros empleados, especialmente en estos tiempos difíciles, así como la preferencia y aprecio directo de nuestros pasajeros que han elegido LATAM para llevar sus sueños a su destino.
BTN: ¿Cómo te ayudará el trofeo a promover LATAM Airlines a medida que avanzamos hacia 2022?
PM: En momentos como estos, la seguridad a bordo se vuelve aún más relevante y significativa.
Nuestros esfuerzos seguirán enfocados en brindar mayores garantías de un viaje bajo los más altos estándares de bioseguridad, haciendo de cada vuelo una experiencia que priorice la seguridad y salud de nuestros pasajeros y empleados.
BTN: ¿Qué es lo que llamó la atención de los votantes? ¿Qué crees que es lo que separa a LATAM Airlines de sus competidores en América Latina?
PM: Llevamos más de 90 años conectando Sudamérica con el mundo y esa historia es parte de la esencia de LATAM.
Hemos trazado un camino que nos llevará a convertirnos en un grupo más cercano, diverso, comprometido y sostenible.
Sobre este último punto hemos desarrollado una estrategia de sostenibilidad basada en tres pilares – cambio climático, economía circular y valor compartido – a través de los cuales nos comprometimos a contribuir a la protección de los ecosistemas y comunidades de la región durante los próximos 30 años y esto no se ha mantenido. solo palabras, recientemente lanzamos el primer proyecto de conservación para promover la neutralidad de carbono.
Creemos que no podemos proyectar un futuro LATAM que no vaya de la mano con el desarrollo de los ecosistemas y comunidades donde operamos, y estos reconocimientos nos demuestran que estamos en línea con los intereses de nuestros pasajeros y eso nos enorgullece tremendamente. .
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