Air Seychelles ha sido honrada con los títulos de Aerolínea Líder del Océano Índico, Aerolínea Líder del Océano Índico – Clase Ejecutiva, Sala VIP de Aerolínea Líder del Océano Índico y Tripulación de Cabina Líder del Océano Índico en los World Travel Awards.
Aquí Breaking Travel News habla con Sandy Benoiton, directora ejecutiva de la aerolínea de bandera, para saber cómo se siente haber sido reconocida por votantes de todo el mundo.
Últimas noticias de viajes: Después de haber obtenido varios títulos importantes en los World Travel Awards, ¿cómo se siente haber ganado?
Sandy Benoiton: Estamos muy orgullosos en Air Seychelles de haber recibido los principales galardones en los World Travel Awards, de los cuales dedico nuestras ganancias a nuestros huéspedes, socios y, sobre todo, a los miembros de nuestro personal.
También es un hito histórico recibir, por primera vez, la sala VIP de la aerolínea líder en el Océano Índico 2021, dada la extensa remodelación y mejoras que hemos concluido para brindar un aspecto y una sensación renovados a la sala VIP.
Otro logro notable al mostrar la capacidad del equipo para brindar un excelente servicio líder en la industria.
BTN: ¿Cómo le ayudarán los trofeos a promover Air Seychelles a medida que avanzamos hacia 2022?
SB: A medida que las fronteras comiencen a reabrirse a nivel mundial, los trofeos definitivamente ayudarán a generar confianza en los pasajeros para viajar con Air Seychelles.
De cara al 2022, el premio también brindará a la aerolínea una mayor visibilidad y oportunidades en todo el Océano Índico y más allá, además de reafirmar el compromiso de la aerolínea con sus huéspedes de brindar los más altos niveles de estándares de servicio con una propuesta de producto mejorada sin comprometer la seguridad.
BTN: ¿Qué es lo que llamó la atención de los votantes? ¿Qué crees que es lo que separa a Air Seychelles de sus competidores en África y el Océano Índico?
SB: Ser flexible y ágil en este entorno sin precedentes es lo que realmente ha hecho que Air Seychelles se destaque entre otros operadores de la región.
En medio del bloqueo global, el equipo de Air Seychelles continuó manteniendo los colores de Seychelles en alto.
A un ritmo rápido, el equipo logró transformar el modelo comercial de las aerolíneas para operar vuelos de repatriación, carga y charter bajo demanda y la adquisición de dos nuevos aviones A320neo de bajo consumo de combustible a principios de 2020 y 2021 fue la mejor decisión para la aerolínea.
Desde marzo de 2020 hasta septiembre de 2021, Air Seychelles ha logrado operar en más de 45 nuevos aeropuertos, de los cuales el 59% de estos vuelos fueron operaciones de carga realizadas entre el 1 de abril y el 31 de julio del año pasado (durante el cierre nacional) a través del Océano Índico hasta Reunión. , Mauricio, Comoras, Mayotte y otros países que entregan suministros médicos esenciales.
De hecho, Air Seychelles en 2020 fue la primera aerolínea en el Océano Índico en operar con carga en la cabina de su avión e incluso en un momento durante ese tiempo, fue la única aerolínea que volaba en los cielos del Océano Índico dado el Covid-19 en curso. restricciones de viaje.
BTN: ¿Cuál es la posición de Seychelles con la reapertura del sector turístico tras la pandemia de Covid-19?
SB: Desde su reapertura en marzo de 2021, el mes pasado, Seychelles recibió su visitante 114,859, superando los 114,858 que visitaron el archipiélago en 2020.
Este gran resultado sigue a la facilidad en las restricciones de viaje que también ha llevado a Air Seychelles a restaurar su red a Mauricio, Johannesburgo, Tel Aviv, Maldivas y Dubai por temporadas.
En cuanto a la demanda en el mercado donde opera la aerolínea, estamos viendo un aumento en el tráfico durante los meses festivos pico, por ejemplo durante Hanukkah en Tel Aviv y durante las vacaciones de Johannesburgo a Maldivas.
De hecho, solo en septiembre, Air Seychelles operó un total de 15 vuelos de regreso entre Tel Aviv y las Seychelles que transportaron un total de 1.362 pasajeros, lo que representa el diez por ciento del total de llegadas de turistas durante ese período a las Seychelles.
Esta señal positiva muestra que estamos en el camino de la recuperación, incluso si será un proceso gradual.
BTN: ¿Qué importancia tendrá la aerolínea en la reconstrucción del sector hotelero en el destino?
SB: La conectividad aérea es crucial para reconstruir el sector hotelero de Seychelles y, como aerolínea nacional, seguimos comprometidos en apoyar el desarrollo económico, comercial y turístico de la isla.
A medida que Seychelles se está convirtiendo en un destino cada vez más atractivo, Air Seychelles seguirá trabajando con sus socios en todo el sector turístico para implementar iniciativas y aprovechar nuevas oportunidades para impulsar aún más a los visitantes a la isla.
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