FCM está aumentando su presencia en Asia a través de una empresa conjunta con NSF Engagement en Japón.
La inversión mejorará la presencia de la empresa de gestión de viajes en Asia para apoyar a los clientes existentes en la región al tiempo que aumenta su presencia global.
Un sólido mercado de viajes de negocios, un fuerte aumento en la demanda de clientes en toda Asia y la oportunidad de brindar una oferta de servicios diferenciada fueron algunos de los factores decisivos para que FCM expandiera sus operaciones en Japón.
Los comentarios de los clientes de FCM en todos los mercados revelaron una falta de soluciones de viajes de negocios de extremo a extremo adecuadas en Japón que puedan entregar de manera consistente y sean fáciles de usar al mismo tiempo.
Además, la excelente infraestructura digital de Japón proporciona una base sólida para que FCM integre la nueva tecnología que la empresa líder en gestión de viajes ha estado desarrollando en el mercado.
En los próximos meses, se introducirá en Japón el conjunto completo de productos y servicios de FCM para respaldar la coherencia y mejorar la experiencia del cliente.
Esto incluye la plataforma FCM patentada de FCM, que se lanzó por primera vez en China el mes pasado.
Bertrand Saillet, director gerente de FCM Travel Asia, dijo: “La elección de expandir la presencia de FCM en Asia en este momento crítico habla del tremendo potencial que Japón tiene para la estrategia global de FCM.
“Como el cuarto mercado de viajes de negocios más grande del mundo, Japón, sin duda, brindará interesantes oportunidades de crecimiento para FCM en la región.
“Tanto FCM como NSF Engagement reconocieron que el mercado de viajes japonés está listo para la disrupción y nuestra asociación presenta una alternativa para los clientes que actualmente están desatendidos.
“El profundo conocimiento local de NSF Engagement, complementado con la tecnología en evolución y la experiencia global de FCM, nos permitirá brindar cobertura global para clientes japoneses nuevos y existentes.
«Estamos encantados de trabajar con un socio que comparte nuestra visión de continuar nuestra expansión en Asia».