Horas de Hollywood Studios: esto no está funcionando.


Star Wars: Rise of the Resistance ha estado en racha en Walt Disney World, pasando por más de 130 grupos de abordaje cada uno de los últimos 4 días, incluidos 146 ayer. En varias fechas, el viaje se ha agotado temprano, lo que significa que podría haber superado aún más grupos de respaldo si hubieran sido distribuidos. No estamos listos para anunciarlos a medida que la fiabilidad aumenta como una mejora a largo plazo o duradera, ya que cometimos ese error una vez antes.

Además de esto, hay más buenas noticias. Walt Disney World ha extendido una vez más el horario de estacionamiento del DHS para la segunda mitad de marzo de 2020. Disney’s Hollywood Studios ahora abre a las 8 a.m. y cierra a las 8:30 p.m.desde el día de la inauguración del tren fugitivo Mickey & Minnie hasta el 28 de marzo de 2020.

Es probable que las dos semanas posteriores y hasta el 19 de abril de 2020 se encuentren entre las más ocupadas del año gracias a una combinación de escuelas que estarán fuera para las vacaciones de primavera y las vacaciones de Pascua, además del fin de semana de Star Wars runDisney. Como tal, esperaríamos que esas horas también se extiendan a una apertura de 8 am. Por bueno que parezca todo esto, todavía no es suficiente …

En las últimas dos semanas, hemos sentido las «consecuencias» de que los estudios de Hollywood de Disney se muden de la apertura a las 7 am a las 8 am. Como se destacó en nuestras últimas publicaciones sobre el guión de la tarjeta de embarque para Star Wars: Rise of the Resistance, el retraso en el horario de apertura facilita que más invitados lleguen al DHS por la cuerda. Muchos podrían argumentar que es genial para ellos, ya que llegar antes de las 7 de la mañana no es un comienzo, mientras que las 8 de la mañana es un desafío pero factible con cierto esfuerzo.

Sin embargo, esta es una espada de doble filo. El horario de apertura posterior incentiva a más invitados a visitar los Hollywood Studios de Disney por la mañana, lo que a su vez hace que obtener una tarjeta de embarque sea más competitivo. Las multitudes que hemos observado durante la caída de la cuerda a las 7 de la mañana en comparación con la caída de la cuerda a las 8 de la mañana lo confirman, al igual que las estadísticas. Más invitados han estado llegando al DHS antes de las 8 am en las mañanas con la apertura posterior que en las mañanas con la apertura anterior.

Dicho de otra manera, en los días en que Disney’s Hollywood Studios abrió a las 7 am, llegaron menos invitados antes de la apertura del parque más la siguiente hora antes de las 8 de la mañana, que están llegando a las 8 de la mañana. En los «buenos días» de las 7 am, no era raro encontrar un grupo de abordaje de respaldo a las 8:30 am, a menudo mucho más tarde. Casi todos los días durante las últimas dos semanas más o menos, todos los grupos de abordaje se han ido a las 8:05 am. A menudo antes.

En caso de que todavía no esté articulando esto correctamente, arriba hay un gráfico de thrill-data.com que muestra la distribución de los grupos de abordaje desde que abrió Star Wars: Rise of the Resistance. Como puede ver, en diciembre (antes de la distinción entre grupos de abordaje primarios y de respaldo) cuando el parque estaba abriendo en silencio a las 6:30 a.m., los grupos de abordaje a menudo duraban hasta las 9 a.m. o más tarde. (Tenga en cuenta las brechas entre los puntos de trazado verde y rojo en el gráfico antes de enero).

A medida que avanzaba a los horarios oficiales de apertura a las 7 am y se hacía una distinción entre los grupos de abordaje primario y de respaldo, los garantizados se fueron rápidamente, pero los grupos de respaldo todavía estaban disponibles más de una hora después de la apertura del parque la mayoría de los días. Avanza a las 8 am, y ahora estamos viendo los tres puntos de la trama uno encima del otro, lo que significa que todos los grupos de abordaje se han ido de inmediato.

En otras palabras, la tarjeta de embarque Star Wars: Rise of the Resistance se ha transformado lentamente con el tiempo en algo más parecido a una lotería pura en algunas mañanas. Comenzó como un sistema por orden de llegada a principios y mediados de diciembre. Muchos invitados que no querían levantarse antes de las 5 de la mañana se opusieron comprensiblemente a esto.

Ese enfoque se modificó al sistema híbrido por orden de llegada y de lotería que vimos desde mediados de diciembre hasta mediados de febrero. Dado que podría llegar una hora después de la caída de la cuerda y aún así obtener una tarjeta de embarque con una probabilidad muy alta de viajar la mayoría de los días, esto no fue una lotería. Fue el enfoque que consideramos más equitativo.

Actualmente, intentar unirse a la cola virtual de Star Wars: Rise of the Resistance es a menudo una lotería, aunque con una tasa de éxito muy alta. Con pocas excepciones, debe estar en el parque al caer la cuerda para obtener un lugar en la cola virtual, y la suerte determina si se trata de un grupo garantizado o de respaldo. Si tienes problemas con My Disney Experience o necesitas ayuda del equipo de Guest Experience, olvídate de viajar.

Para complicar las cosas, si «pierde» esta lotería o incluso no se desempeña bien en ella, sus alternativas no son excelentes. Slinky Dog Dash y Millennium Falcon Smugglers Run están publicando instantáneamente tiempos de espera de tres dígitos, y las multitudes son enormes en todas partes en los Disney Studios de Hollywood. Como hemos sugerido en nuestro Estrategia de Park Hopper para Star Wars: Rise of the Resistance, su mejor opción es irse por un par de horas y dejar caer la cuerda a Epcot.

Este problema no desaparecerá pronto. Mickey & Minnie’s Runaway Railway se inaugurará la próxima semana y proporcionará a los Disney Studios de Hollywood la capacidad que tanto necesitan. Sin embargo, también atraerá a más visitantes al parque, y esas personas no solo harán esa nueva atracción y se irán.

Luego están las vacaciones de primavera seguidas de Pascua. Esas multitudes comenzarán a materializarse alrededor del 13 de marzo de 2020 y continuarán durante la Pascua. No espere que las multitudes de la temporada alta disminuyan hasta el 20 de abril de 2020 debido a una combinación de las persistentes multitudes de Pascua y el fin de semana de Star Wars Rival Run.

Durante esas fechas de temporada alta, espere que todos los grupos de abordaje de Star Wars: Rise of the Resistance se llenen instantáneamente en la apertura del parque la mayoría de los días. Es mucho tiempo para que este problema persista.

El lado positivo es que debería haber una suspensión temporal durante los próximos 10 días más o menos, y es poco probable que todos los grupos de respaldo se llenen instantáneamente en este lapso de tiempo antes de que se abra Mickey & Minnie’s Runaway Railway. Después de eso, todas las apuestas están cerradas.

Lo que nos lleva de regreso a las aperturas del parque a las 7 am. Al menos por ahora, parece ser la «fricción» necesaria para disuadir a suficientes invitados de Walt Disney World de intentar unirse a la cola virtual de Star Wars: Rise of the Resistance en o poco después del horario oficial de apertura del parque en Disney’s Hollywood Studios.

No estamos afirmando que este enfoque sea perfecto y que tampoco tenga sus propios perdedores. Obviamente lo hace, la idea es disuadir a algunos invitados de participar. Literalmente, cada enfoque para asignar capacidad para Star Wars: Rise of the Resistance sufrirá ese problema debido a una combinación de alta demanda, bajo suministro y frecuentes fallas. No hay forma posible de hacer felices a todos.

Sin embargo, afirmamos que es el mejor sistema dadas las circunstancias. Sus es mejor que los huéspedes puedan tomar la decisión de optar por no participar con anticipación, en lugar de hacer todo el esfuerzo de llegar temprano, usando un día de estacionamiento en el DHS, todavía potencialmente se le niega la oportunidad de montar, y luego tener que lidiar con las multitudes y el caos. Esto es lo que ha estado sucediendo con las aperturas actuales de las 8 a.m., lo que lo convierte en un día desagradable en Disney’s Hollywood Studios.

Aparte de la apertura de 7 am más la cola virtual, ningún otro enfoque presenta previsibilidad y eficiencia. Si Rise of the Resistance fuera solo en espera, la cola se llenaría muy temprano en el día y tendría que cortarse en un momento indeterminado. Eso es asumiendo que hay suficiente espacio físico para poner a todos (no hay) y la línea no tendría que ser volcada varias veces debido a averías en el trayecto (sería) Cualquiera que piense que podría simplemente ponerse en la cola al final del día y esperarlo, perecerá el pensamiento.

Abrir una hora antes también es mejor que permanecer abierto una hora más tarde. Si bien creemos firmemente que el horario del parque Walt Disney World debería extenderse importantemente en todos los ámbitos (los horarios de cierre actuales son ridículos dados los niveles pico de multitud este invierno), la solución aquí no es simplemente operar Star Wars: Rise of the Resistance más tarde en la noche.

Los horarios de cierre posteriores llegan más invitados que quieran aprovechar las horas de la tarde en los parques, que es exactamente lo contrario del objetivo aquí. Parece contradictorio, pero es la misma idea que abrir DHS una hora más tarde; muchos invitados prefieren quedarse hasta tarde, lo que significa que un cierre a las 10 pm induciría más demanda / asistencia.

También está el hecho de que Star Wars: Rise of the Resistance aún necesita un mantenimiento significativo durante la noche. Operar la atracción desde las 8 am hasta las 10 pm todos los días simplemente no está en las tarjetas, tan ideal como podría ser para abordar sus problemas de capacidad actuales.

En todo caso, los otros parques deberían tener horarios de cierre más tarde, especialmente Magic Kingdom, todas las noches. Eso es tangencial al punto principal aquí, pero las multitudes actuales lo necesitan, y más horas en otros lugares de Walt Disney World podrían ayudar a alejar a los invitados de los estudios de Hollywood de Disney.

En última instancia, el enfoque actual para asignar la capacidad de viaje en Star Wars: Rise of the Resistance no funciona con la apertura de Disney Studios de Hollywood a las 8 am. A pesar de que ha sido objeto de críticas considerables, hemos sido firmes defensores del sistema virtual de colas y tarjetas de embarque. A lo largo de esto, hemos sido de la perspectiva de que cualquier esquema creará ganadores y perdedores, y este es el más sensato para crear «limonada de limones».

Sin embargo, eso es en gran parte cierto porque la cola virtual previamente valoraba el tiempo de los invitados, ofrecía una recompensa predecible y favorecía a los turistas sobre los locales (al menos entre semana). Siempre que haya hecho el esfuerzo de llegar antes de las 7 a.m., será recompensado con un grupo de abordaje, tal vez no temprano en el día, pero en algún momento. Ahora, puede hacer el esfuerzo de llegar temprano, hacer todo bien, y aún así venir con las manos vacías algunas mañanas. En el proceso, te estás comprometiendo a pasar tiempo en los Estudios Hollywood de Disney, lo que puede no ser ideal dados los tiempos de espera y las multitudes en otras partes del parque.

Si planea visitar la nueva tierra, también querrá leer nuestro Star Wars: Galaxy Edge’s Guide. Esto cubre una variedad de temas, desde conceptos básicos sobre la tierra y su ubicación, hasta la elección estratégica de un hotel para su estadía, la estrategia recomendada para la tierra y cómo vencer a las multitudes. Es una buena cartilla para esta gran adición. En cuanto a la planificación del resto de su viaje, tenemos un minucioso Guía de planificación de Walt Disney World.

TUS PENSAMIENTOS

¿Está de acuerdo con nuestra evaluación de que Disney’s Hollywood Studios debe regresar a las 7 am, horario oficial de apertura para la temporada de vacaciones de Pascua y primavera? Alternativamente, ¿prefiere el horario de apertura posterior incluso si eso significa que marcar un grupo de abordaje es más difícil? ¿Planeas visitar los Disney Studios de Hollywood en marzo o abril de 2020? ¿Está de acuerdo o en desacuerdo con nuestros consejos y evaluaciones? ¿Alguna pregunta? Escuchar sus comentarios, incluso cuando no está de acuerdo con nosotros, es interesante para nosotros y útil para otros lectores, ¡así que comparta sus pensamientos a continuación en los comentarios!

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