Varias quejas de usuarios se registraron por el abuso en el cobro de los conductores de taxi que aumentaron excesivamente las tarifas durante las festividades de Navidad. En las redes sociales se expusieron las denuncias y solo tres usuarios reportaron ante el Instituto de Movilidad de Quintana Roo. El director del Imoveqroo indicó que el organismo no autorizó el aumento de tarifas del servicio. Al parecer, los taxistas aplicaron un incremento desde el mediodía del 24 de diciembre hasta la mañana del 26. Algunos usuarios manifestaron que el abuso alcanzó hasta cinco veces el costo normal en la madrugada del 24 de diciembre. Los conductores informales alegaron que no reciben prestaciones navideñas y que tenían permitido el aumento de manera discrecional. El director del Imoveqroo, Rodrigo Alcázar Urrutia, señaló que no se permitió elevar las tarifas durante los días festivos y que la única tarifa válida es la registrada en el tarifario. Los conductores de taxi serán sancionados de acuerdo con la Ley de Movilidad. En noviembre, en las principales ciudades de Quintana Roo, como Cancún, Playa del Carmen, Tulum y Puerto Morelos, se implementará el uso de taxímetros para regular las tarifas y mejorar el servicio. Esto ha sido una preocupación recurrente para los usuarios locales y turistas.
Con informacion de AFP News, Reportur y Telam
