Revisión del hotel Swan & Dolphin


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El Walt Disney World Swan & Dolphin son hoteles en el lugar cerca de Epcot que son de calibre Deluxe. Esta revisión del complejo presenta fotos de las habitaciones, reflexiones sobre las comodidades en ambos hoteles, la relación calidad-precio y cómo estos complejos se comparan con los alojamientos propiedad de Disney. (Actualizado el 8 de junio de 2020).

Revisar el cisne y / o el delfín es una propuesta difícil por varias razones. Primero, ¿qué son exactamente en términos de clasificación? Son operados por Starwood, pero denominados «resorts de Walt Disney World» y su ubicación, además de ciertas comodidades (transporte, horas extra mágicas, etc.) los ponen en línea con otros resorts de Disney. Sin embargo, carecen de otras ventajas (Disney’s Magical Express, Disney Dining Plan, etc.) que se encuentran en los resorts de propiedad de Disney, y tienen algunas políticas incompatibles con los resorts de propiedad de Disney.

Voy a llamarlos «Resorts Disney oficiales no oficiales», ya que creo que ese apodo incoherente resume con precisión el acuerdo aquí. También está la cuestión de tratarlos como un solo hotel o dos hoteles distintos. En términos de calidad, servicio y todas las métricas de revisión significativas, son similares al Yacht & Beach Club, excepto sin diferencias temáticas significativas. Como tal, creo que es apropiado agruparlos a los fines de esta revisión.

Actualización del 8 de junio de 2020: The Swan y Dolphin anunciaron hoy que los dos hoteles no volverán a abrir con el resto de los resorts y parques temáticos de Walt Disney World, sino que permanecerán cerrados hasta el 29 de julio de 2020. Huéspedes con reservas existentes para cualquier fecha de llegada futura, incluidas las reservas con prepago las tarifas que generalmente son más restrictivas, podrán realizar cambios o cancelaciones sin cargo hasta 24 horas antes de la llegada, siempre que el cambio o la cancelación se realicen antes del 29 de julio de 2020.

Para los huéspedes que realicen nuevas reservas para cualquier fecha de llegada futura, incluidas las reservas con tarifas prepagas, desde hoy hasta el 29 de julio de 2020, Swan & Dolphin permitirá que la reserva se cambie o cancele sin cargo hasta 24 horas antes de su horario programado Fecha de llegada. Tenga en cuenta que los cambios en la reserva estarán sujetos a disponibilidad y a cualquier diferencia de tarifas.

En una nota no relacionada (pero también una actualización), la construcción continúa en el Hotel Cove incluso durante el cierre de Walt Disney World. Aunque técnicamente es parte de Swan & Dolphin, The Cove estará al otro lado de la calle de Swan and Dolphin en Epcot Resorts Boulevard, cerca del campo de golf en miniatura Fantasia Garden.

Al conducir por la zona, se puede ver un progreso vertical significativo en la ensenada, que está programada para abrir en 2020. El nuevo hotel tendrá 14 pisos de altura, 349 habitaciones y abrirá en 2020. También tiene una terraza en la azotea, restaurante y salón, y 21,000 pies cuadrados de espacio para reuniones.

Ahora con la revisión de Walt Disney World Swan & Dolphin Resorts …

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No te aburriré con la historia de cómo las ofertas que Michael Eisner hizo le dieron a estos hoteles su estado turbio (puedes leer DisneyWar para eso) o la historia artificial, ahora abandonada, de las opciones de diseño de los hoteles. Basta decir que Swan & Dolphin se encuentran entre los hoteles más interesantes históricamente de Walt Disney World, y el tamaño y la escala de los hoteles los ha hecho controvertidos y divisivos entre los fanáticos de Disney.

El estilo está en gran medida en el ojo del espectador, pero tengo que admitir que no soy muy fanático de Michael Graves (el arquitecto de los hoteles). Para su crédito, tiene un enfoque muy distinto y «digno de conversación» que hace que muchos de sus edificios sean identificables al instante, pero siempre he encontrado que tienen un aspecto frío e impersonal.

Hoy, creo que la mayor parte de su trabajo para Disney parece sacado de la década de 1990, pero realmente no puedo entender por qué. Por otra parte, no soy un crítico de la arquitectura y realmente no tengo idea de lo que estoy hablando desde la perspectiva de la arquitectura como arte, todo esto es simplemente mi reacción instintiva al diseño.

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Independientemente de todo eso, hay beneficios de ser Disney Resorts oficiales no oficiales. Los dos más grandes son la ubicación y el precio. Aparte de Shades of Green (también un hotel con una historia interesante y un estado turbio), ningún otro hotel que no sea propiedad de Disney tiene una ubicación tan buena como el Swan & Dolphin.

Ubicado en Crescent Lake junto a BoardWalk Inn y Yacht & Beach Club, Swan & Dolphin se encuentra a poca distancia de Epcot y Disney’s Hollywood Studios. Con esta excelente propiedad inmobiliaria, Swan & Dolphin en realidad tiene una mejor ubicación (en mi opinión) que la mitad de los hoteles propiedad de Disney en Walt Disney World.

Luego está el precio. A precios que a menudo rondan los $ 250 / noche (incluida la tarifa del resort), estas habitaciones son sustancialmente más baratas que sus contrapartes en el BoardWalk Inn y el Yacht & Beach Club.

Incluso teniendo en cuenta una excelente promoción, sería difícil para esos hoteles propiedad de Disney competir con el Swan & Dolphin en términos de precios, excepto por quizás 4 adultos que se alojen en una habitación durante la promoción «Comida gratis». Incluso entonces, Swan & Dolphin podría tener la ventaja. Para conocer más a fondo, consulte nuestro Swan & Dolphin v. Beach Club comparación.

Sin embargo, dado que no son hoteles propiedad de Disney, existe el lado desafortunado del modelo de precios utilizado por Swan & Dolphin. A saber, la tarifa del resort no opcional.

Esto es algo de lo que me he lamentado en reseñas de hoteles anteriores, por lo que no volveré a mencionar el tema aquí. Basta decir que si desea saber más acerca de por qué se debe abolir esta práctica, consulte nuestra publicación Fight Back Against Hotel Resort Fees.

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Incluso con la irritante tarifa del complejo más un posible cargo cobrado por el estacionamiento incluido en el precio real «fuera de la puerta» en el Swan & Dolphin, sale a alrededor de $ 250 / noche muchas noches.

Hemos descontado el Swan & Dolphin en otras ocasiones y hemos encontrado que es más o menos costoso que eso, por lo que su millaje puede variar. Aún así, eso es menos de la mitad del costo de otros resorts de Crescent Lake.

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Una vez que entras por esas puertas, superas los exteriores dominantes y los precios frustrantes, en realidad hay mucho que te gusta del Swan & Dolphin. Para mí, esto comienza con Starwood.

Soy titular de una tarjeta SPG y he tenido el placer de alojarme en otros hoteles de Starwood, y he descubierto que es una marca sólida con un servicio de calidad. Soy un gran admirador de Disney, pero no creo que la administración del hotel sea uno de los puntos fuertes de la compañía. En este sentido, creo que Starwood tiene la ventaja.

Otra área donde Swan y Dolphin son fuertes es cenar. No hemos comido en todos los restaurantes en ambos hoteles, pero la alineación es bastante asombrosa, y en todas partes donde he cenado ha sido sólida. (Somos grandes admiradores del Bluezoo de Todd English).

Desde Shula’s Steakhouse hasta Il Mulino, Kimonos, Bluezoo, Garden Grove y más, estos hoteles tienen algunos de los mejores restaurantes de la propiedad. Si bien algunos de estos restaurantes pueden ser caros, creo que su valor suele ser ligeramente mejor que otros lugares en el lugar.

Por todos mis comentarios sobre las opciones de diseño en estos hoteles, debo decir que no me importan demasiado los interiores. Todavía están lejos de mi favorito, pero en general creo que están «bien».

Realmente son solo los exteriores los que me ponen furioso, e incluso esos tienen algunas características de rescate. Si te gusta mucho el tema, estos hoteles probablemente no serán para ti, a menos que consideres que el diseño posmoderno es un amplio sustituto.

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En este sentido, el Swan & Dolphin es algo así como el diseño contemporáneo contemporáneo, pero en entornos y con ubicaciones que los distinguen de los hoteles de lujo modernos comunes. Más bien, esto es un beneficio o inconveniente depende de su perspectiva.

Para aquellos que se preguntan, si fueran elegibles, habrían sido # 6 o # 7 en mis clasificaciones de Walt Disney World Deluxe Resort, debido a que son comparables al Contemporáneo en estilo y ubicación, ganando puntos en valor, pero perdiendo puntos en el tema.

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Luego están las habitaciones. Lo que pienses de estas habitaciones dependerá en gran medida de la última vez que te quedaste. Mi primera visita a una de las habitaciones del Dolphin fue hace varios años, y estaba anticuada y, francamente, en condiciones horribles. En realidad estaba un poco desconcertado, ya que había escuchado este hotel recomendado por muchos amigos, y comencé a preguntarme si dichos amigos eran realmente ciegos.

The Swan & Dolphin acaba de concluir una renovación de tres años por $ 150 millones que incluyó un rediseño de todas las habitaciones, una transformación completa del Delfín lobby y renovación de todo el espacio para reuniones, que finalizó su fase final a fines del año pasado.

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Esta vez, me quedé en una habitación renovada en el Swan (todo lo cual estaba terminado en el momento de mi estancia) y fue excelente.

Disculpe la calidad de la foto aquí; Cometí el error de abrir mis persianas al tomar las fotos, lo que realmente estropeó el balance de blancos. Es posible que desee ver las fotos de la habitación en el sitio web de Swan & Dolphin, ya que mis fotos logran tener demasiado azul y demasiado amarillo / naranja.

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Lo que han hecho con las nuevas habitaciones es realmente agradable, desde el estilo hasta la calidad de la alfombra, los muebles y la ropa de cama. Normalmente, me mantengo alejado de la copia de relaciones públicas que usan los sitios web de los hoteles, pero en este caso, dieron en el clavo con su descripción de la ropa de cama: «Cama Heavenly Bed, con un colchón con una capa de almohada, un edredón blanco de plumas de ganso y cuatro almohadas mullidas. ¡No solo duermes en él, te pierdes en él! «

Sí, eso es correcto. En mi experiencia, esta fue sin duda la mejor cama en la que me he «perdido» hasta ahora en Walt Disney World.

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Los baños también son muy agradables, con excelente iluminación en los espejos, además de lavabos tanto fuera como dentro del cuarto de baño.

La ducha es un agradable paseo con una presión de agua decente.

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Más allá de las habitaciones, hay una gran cantidad de otras comodidades en Swan & Dolphin, desde piscinas hasta gimnasios, canchas de tenis, senderos para trotar, spa, sala de juegos, alquiler de embarcaciones, galería de arte y más.

Incluso para los estándares de Deluxe Resort, es una alineación bastante sólida, y al agregar la excelente comida a la ecuación, Swan & Dolphin son muy competitivo con otros Deluxes a este respecto.

Desde la primera publicación de esta revisión, nos hemos alojado en la Suite Presidencial del Dolphin, que era de lejos la habitación de hotel más genial que hemos tenido en Walt Disney World.

Era gigantesco, ofrecía un lujo impresionante, un tamaño descomunal, un diseño brillante y vistas inigualables de Magic Kingdom, Epcot y Disney’s Hollywood Studios, casi todo lo que podrías desear. ¡Incluso un piano de cola!

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Si lo tuyo son las piscinas, Swan & Dolphin son para ti. Tienen aproximadamente 37 piscinas diferentes (está bien, 5) con todo, desde piscinas de natación galardonadas hasta una hermosa piscina gruta con rocas y una cascada que domina una playa de arena blanca. Hay restaurantes junto a la piscina, piscinas para niños, bañeras de hidromasaje y mucho más.

No probé ninguna de las piscinas durante mi visita para esta revisión, pero volví y pude darme un chapuzón en la piscina de la gruta durante una estadía más reciente. Guau. Creo que este es, de lejos, el mejor del grupo. The Swan & Dolphin están a la altura de Yacht & Beach Club por la corona de las mejores piscinas en Walt Disney World.

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Ah, ¿y recuerdas los Swan Boats en el Magic Kingdom? Probablemente no, a menos que haya visitado antes de 1983, pero si lo hace, lo más cerca que puede llegar a tomar un crucero en un barco de cisne en Walt Disney World en estos días es alquilar uno en Swan & Dolphin.

Los Swan Boats en Magic Kingdom están antes de mi tiempo, pero durante mi próxima estadía en Swan o Dolphin, definitivamente voy a probar uno de estos. Una novedad ordenada, seguro.

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En general, los hoteles Swan & Dolphin van a atender muy bien a un subconjunto específico de huéspedes de Walt Disney World, y otro subconjunto no tan bien. Si eres un congresista o alguien que quiere un respiro de la inundación continua de Disney cuando regreses a tu hotel, pero sin sacrificar la ubicación, estos hoteles son definitivamente para ti. Si es una familia que busca algo con un tema inmersivo o que sea atractivo para sus hijos, probablemente haya mejores opciones en Walt Disney World para usted.

Me detengo antes de decir «definitivamente» porque el Swan & Dolphin aún podría ser una buena opción, especialmente si está buscando una experiencia de lujo, excelentes servicios o proximidad a los parques a un precio más bajo (y quién sabe, tal vez sus hijos se sentirán atraídos por las «pirámides» de estos hoteles, ¡yo era como un niño!). Si bien las tarifas del complejo me molestan, el hecho es que los precios aquí son significativamente mejores que los hoteles comparables propiedad de Disney, incluso con los costos adicionales incluidos, y las comodidades le dan a cada hotel propiedad de Disney una carrera por su dinero.

¿No está seguro de qué hotel de Walt Disney World es el adecuado para usted? Consulte nuestra página de reseñas de hoteles de Walt Disney World, que ofrece reseñas rápidas de las fortalezas y debilidades de cada hotel de Walt Disney World, además de enlaces a nuestras reseñas y páginas de fotos de cada hotel que hemos revisado. ¿Busca consejos completos de vacaciones en Walt Disney World? Asegúrate de leer nuestro Guía de planificación de viajes de Walt Disney World.

Tus pensamientos

¿Te gusta el aspecto de Swan & Dolphin o no son tu estilo? ¿Te has quedado en el Swan o Dolphin después de la renovación? Pre-renovación? ¿Planeas quedarte aquí algún día? ¿Está de acuerdo o en desacuerdo con nuestra opinión sobre estos hoteles? ¿Alguna pregunta que podamos ayudarlo a responder? Escuchar sus comentarios, incluso cuando no está de acuerdo con nosotros, es interesante para nosotros y útil para otros lectores, así que ¡comparta sus pensamientos a continuación en los comentarios!

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