Amadeus y Seera Group han fortalecido su asociación para impulsar la innovación tecnológica en el Medio Oriente.
Seera Group trabaja en estrecha colaboración con Amadeus para fortalecer aún más su negocio en línea, integrando puntos de contacto digitales en todas sus operaciones, incluido su negocio insignia de viajes corporativos y gubernamentales, elaa.
Como proveedor de tecnología de viajes en la diversa cartera de servicios de Seera, Amadeus ofrece innovación de vanguardia y herramientas tecnológicas de vanguardia que mejoran los estándares de servicio al cliente.
En otros aspectos destacados de la exitosa asociación, Amadeus está apoyando a Seera Group en la expansión de su negocio de viajes de consumo omnicanal, Almosafer, en Arabia Saudita, Kuwait y más allá, además de la digitalización continua de los servicios de reserva para viajes corporativos y gubernamentales a través de elaa.
Seera implementará las últimas soluciones de Amadeus relacionadas con el contenido del hotel, las capacidades de pago con tarjeta de crédito virtual, las soluciones de optimización de tarifas y el contenido a través de la conectividad Nueva capacidad de distribución.
El grupo también implementará nuevos productos de Amadeus para mejorar la eficiencia operativa.
Abdullah Al-Dawood, director ejecutivo del grupo Seera Group, dijo: «Fuimos pioneros en la digitalización de los servicios de viajes y turismo en la región para mejorar los estándares de servicio al cliente que satisfagan las aspiraciones de los viajeros de hoy.
“En todos nuestros negocios, hemos integrado soluciones digitales que han creado un valor agregado para nuestros clientes al tiempo que nos permiten lograr una mayor productividad.
“Amadeus es un socio tecnológico valioso, que ofrece una variedad excepcional de soluciones innovadoras que fortalecieron nuestra presencia en línea.
«Continuaremos trabajando juntos para innovar soluciones de viajes tecnológicos en línea con nuestro enfoque en la experiencia del cliente omnicanal».
Seera Group es considerada la agencia líder de viajes de negocios de Arabia Saudita por los votantes en los World Travel Awards.