SkyTeam presenta nuevos protocolos de salud SkyCare & Protect | Noticias


La alianza global de aerolíneas SkyTeam ha anunciado nuevos protocolos de higiene bajo el nombre de SkyCare & Protect.

Esta nueva promesa de alianza establece que los 19 socios de la aerolínea respaldan una serie de medidas de seguridad personal para ayudar a proteger a los pasajeros y a los empleados de la aerolínea cuando viajan en o entre los miembros.

Al anunciar la promesa, Walter Cho, presidente de SkyTeam, dijo: “Hace veinte años, SkyTeam se fundó con la promesa de preocuparse más por nuestros clientes.

«Aunque el mundo y nuestra industria han cambiado drásticamente en los últimos seis meses, iniciativas como SkyCare & Protect son un brillante ejemplo del compromiso de la alianza de cuidar a los clientes cuando viajan a través de la red de SkyTeam».

SkyCare & Protect reúne prácticas de seguridad e higiene de cada aerolínea miembro y recomendaciones de las autoridades sanitarias y de la industria.

Esto incluye la Organización de Aviación Civil Internacional (OACI), la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA) y los Centros para la Prevención y Control de Enfermedades (CDC).

Kristin Colvile, directora ejecutiva de SkyTeam, dijo: “Al marcar dos décadas desde que se estableció SkyTeam, queremos que nuestros clientes sepan que SkyTeam y sus aerolíneas miembro siempre han hecho de la seguridad personal de cada pasajero nuestra prioridad número uno.

«SkyCare & Protect mejora todo el recorrido del cliente a la luz de la pandemia de Covid-19, pero estas medidas evolucionarán, y la salud, la seguridad y la seguridad continuarán formando parte de los cimientos de SkyTeam».

SkyCare & Protect actualmente consta de 15 medidas, basadas en cinco capas de protección que mejoran la seguridad personal en cada paso del viaje.

Listo para volar, como una alianza impulsada por la tecnología, los miembros se comprometen a crear un viaje más sin contacto.

Todas las aerolíneas brindan a los pasajeros la capacidad de registrarse digitalmente para sus vuelos.

Esto limita el contacto con el personal del aeropuerto y reduce la necesidad de tocar superficies como los quioscos.

Ciertos miembros y aeropuertos están ofreciendo servicios sin contacto adicionales, incluidos el traslado y el embarque de equipaje propio.

Limpiado, los miembros se han comprometido a tomar múltiples medidas para garantizar los más altos niveles de limpieza.

Esto incluye una mayor limpieza de las áreas de alto contacto tanto en el aeropuerto como a bordo, mientras que las aeronaves se desinfectan intensamente con mayor frecuencia.

Bajo pedido, hay toallitas de limpieza disponibles si los clientes desean limpiar más su espacio.

Además, la mayoría de los aviones modernos que operan en las flotas de los miembros de SkyTeam están equipados con filtros de aire de partículas de alta eficiencia (HEPA) de grado hospitalario.

Estos filtros atrapan más del 99.95 por ciento de las partículas, incluidas bacterias y virus, lo que permite que el aire fresco circule en la cabina cada tres minutos en promedio.

Protegido, dentro de los aeropuertos centrales de los miembros, se han implementado varias medidas de acuerdo con las regulaciones locales, incluidas las marcas en el piso, las colas controladas y la señalización para ayudar a facilitar el espaciado adecuado.

Las estaciones de higiene con desinfectantes para manos están disponibles y el uso de recubrimientos faciales por parte del personal del aeropuerto y / o pantallas transparentes colocadas entre los clientes y el personal ofrecen una mayor protección.

Para crear un espacio más seguro para todos los viajeros y empleados a bordo, los miembros actualmente requieren el uso de cubiertas faciales para la tripulación de cabina y los pasajeros.

Proyectado, algunos miembros pueden realizar controles de salud de los pasajeros, de acuerdo con los requisitos regulatorios y gubernamentales locales.

Esto podría incluir controles de temperatura utilizando cámaras termográficas o termómetros de mano en varios puntos del viaje.

A los clientes también se les pueden hacer preguntas sobre su salud durante el procedimiento de check-in o para algunos destinos pueden requerir un certificado de salud.

Informado, para permitir que los pasajeros tomen decisiones informadas sobre sus planes de viaje, los miembros actualizarán periódicamente la información de viaje en sus sitios web.

Esto incluye proporcionar una visión general de las medidas que se han implementado para salvaguardar el bienestar de los viajeros.