TUI UK completa la repatriación de clientes cuando aterrizan los vuelos finales | Noticias


La llegada de 265 pasajeros al aeropuerto de Birmingham desde Cancún marcó el final de un gigantesco programa de repatriación montado desde TUI UK en respuesta a la pandemia de Coronavirus.

El vuelo de larga distancia fue la parte final de una operación finamente orquestada que trajo a casa a 45,000 turistas.

El complejo proceso se planificó a medida que el asesoramiento de las autoridades gubernamentales y locales cambió y los países cerraron sus fronteras.

Cientos más de turistas, incapaces de llegar a casa con las aerolíneas con las que habían viajado, también fueron repatriados por TUI desde destinos como Goa, Jamaica, Turquía, España y Marrakech.

Los vuelos no podrían haber sido operados sin los esfuerzos de 964 tripulantes de cabina TUI y 362 miembros del equipo de la tripulación de vuelo, que dedicaron más de 11,000 horas de vuelo para llevar a los clientes a casa.

El esfuerzo de repatriación fue apoyado en el terreno por más de 2.500 representantes de destinos de TUI en el extranjero que estuvieron disponibles para ayudar a los clientes mientras esperaban en sus hoteles y resorts antes.

En los últimos diez días, 192 vuelos de TUI airways han despegado de 30 aeropuertos en el extranjero en destinos de todo el mundo desde España, Turquía y Grecia a México, Costa Rica y Tailandia, llevando a los clientes y 320 representantes de destinos en el extranjero a 16 aeropuertos del Reino Unido.

Andrew Flintham, director gerente de TUI UK & I, comentó: «No creo que nadie haya imaginado hace unos meses que estaríamos donde estamos hoy».

«Nos hemos ocupado de la operación de repatriación más grande que ha visto nuestra empresa, trayendo a 45,000 de nuestros propios clientes, y cientos de otros turistas, de regreso del extranjero, y ahora nuestra operación, y toda la industria de viajes está temporalmente» en pausa «.

«Me gustaría agradecer enormemente a todos los que desempeñaron su papel en llevar a nuestros clientes a casa de la manera más segura y rápida posible».