Para proporcionar una mayor flexibilidad a los clientes con los próximos planes de viaje, Virgin Atlantic ha introducido una nueva política para renunciar a la tarifa de cambio de fecha de vuelo para boletos emitidos en marzo.
La decisión se produce cuando la demanda de aviación cae después de la propagación global del coronavirus.
La relajación de la política comercial está disponible para los clientes que tienen un boleto comprado originalmente entre hoy y el martes 31 de marzo, para viajar hasta el 30 de septiembre inclusive.
Los boletos se pueden volver a emitir hasta el día anterior a la salida.
La política se aplica a todas las rutas en la red internacional de Virgin Atlantic, incluidos los servicios desde los aeropuertos de Londres Heathrow, Londres Gatwick, Manchester, Glasgow y Belfast.
También se incluyen boletos reservados en vuelos de código compartido de Virgin Atlantic en rutas transatlánticas con sus socios de empresas conjuntas expandidas Delta, Air France y KLM.
Juha Jarvinen, directora comercial de Virgin Atlantic, dijo: “Entendemos que con la evolución de los consejos de viaje, algunos de nuestros clientes pueden desear incorporar cierta flexibilidad a los próximos planes de viaje.
«Poniendo a nuestros clientes primero, esta nueva política les permite continuar con su reserva de Virgin Atlantic este mes, con la tranquilidad de que existe la opción de cambiar su vuelo en una fecha posterior, sin incurrir en una tarifa».
Debido a la situación actual de COVID-19, Virgin Atlantic ha suspendido las operaciones de Londres Heathrow-Shanghai hasta el 19 de abril y está operando un horario modificado de Londres Heathrow-Hong Kong.