El Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC) ha presentado su tercera fase de medidas diseñadas para reconstruir la confianza del consumidor global, reducir el riesgo y alentar el regreso de Viajes Seguros.
Los últimos protocolos para el sector turístico global se centran en medidas para garantizar la reapertura de las atracciones mundiales, impulsar el negocio de las empresas de alquiler de coches y permitir que los alquileres a corto plazo comiencen a recibir a los huéspedes.
El WTTC mantuvo discusiones detalladas con las principales partes interesadas y organizaciones para garantizar la máxima aceptación, alineación e implementación práctica.
Las medidas ayudan a establecer expectativas claras de lo que los viajeros pueden experimentar en la «nueva normalidad» que ofrecen entornos seguros a medida que se alivian las restricciones de viaje.
Respaldados por la Organización Mundial del Turismo de las Naciones Unidas (OMT), los protocolos del WTTC también consideran las directrices de la Organización Mundial de la Salud (OMS), y el sello WTTC Safe Travels reconoce aquellos destinos, países, empresas y gobiernos de todo el mundo que los han adoptado.
Gloria Guevara, presidenta del WTTC, dijo: “Las atracciones mundiales, el alquiler de automóviles y los alquileres a corto plazo son componentes clave de muchas vacaciones familiares, por lo que es vital que establezcamos medidas que permitan viajes seguros para turistas y viajeros.
“La confianza del consumidor es crucial para crear un clima en el que el turismo pueda reanudarse.
«Sabemos que los viajeros querrán explorar e interactuar con el mundo que los rodea una vez más y su regreso también ayudará a impulsar la recuperación económica que tanto se necesita en el mundo».
“Nos gustaría rendir homenaje a todas aquellas compañías del sector privado global que han dado un paso adelante y se han unido para apoyar los protocolos WTTC Safe Travels.
“Crean la consistencia necesaria para permitir que un sector de viajes y turismo revitalizado se vuelva a abrir para los negocios.
«La experiencia de las empresas grandes y pequeñas ha contribuido a definir la nueva experiencia para los viajeros y estas medidas globales sólidas se han adoptado en todo el mundo».
Las medidas aumentan el enfoque en los estándares de salud, seguridad y distanciamiento físico para lugares como parques de atracciones, acuarios, centros de entretenimiento familiar, museos, centros de ciencias, parques temáticos, parques acuáticos, zoológicos y otras atracciones culturales y de entretenimiento.
El alquiler de automóviles se ha convertido en un proveedor esencial de transporte y movilidad durante los momentos normales para cualquier persona que necesite viajar, y en el mundo posterior a Covid-19 podría ser vital para quienes brindan servicios críticos, incluidos profesionales de la salud, servicios de emergencia y servicios públicos.
Los protocolos de alquiler a corto plazo propuestos fueron diseñados para propietarios y operadores.
El WTTC dividió la nueva orientación en cuatro pilares, incluida la preparación operativa y del personal; brindando una experiencia segura; reconstruir la confianza y la confianza; e implementar políticas habilitadoras.