ABTA ha presentado una nueva página web centrada en el cliente titulada «Reiniciar el viaje: una guía para los clientes», diseñada para llevar a los viajeros a través de pasos adicionales a considerar al reservar su próximo viaje.
La medida se produce cuando se levantan las restricciones de cuarentena para los turistas que regresan de docenas de países.
Disponible aquí, el sitio web incluye cómo planificar su viaje al extranjero, qué esperar de sus vacaciones combinadas una vez que lleguen a destino y consideraciones para su regreso al Reino Unido.
La página también destaca que se implementarán medidas de salud, seguridad e higiene, que naturalmente harán que sus vacaciones se vean y se sientan diferentes a las experiencias anteriores.
Promovida a través de una campaña de publicidad social establecida para llegar a más de 500,000 posibles vacacionistas, la nueva página web tiene como objetivo apoyar a los miembros al ayudar a gestionar las expectativas de los clientes para sus vacaciones combinadas.
Además, ABTA planea compartir contenido relacionado con viajes a través de sus canales sociales con #restartingtravel para mostrar a los clientes cómo los destinos están reabriendo y preparándose para recibir a los viajeros británicos este verano.
Mark Tanzer, director ejecutivo de ABTA, dijo: “Meses de restricciones de viaje han comprendido que haya una demanda acumulada de vacaciones, con muchos turistas ansiosos por reservar un merecido descanso.
«A medida que los viajes internacionales comienzan a reiniciarse, es importante que ABTA, como organización de viajes confiable, brinde a los clientes información y consejos que los ayudarán a reservar con confianza.
«Esta nueva página web guiará a los turistas a través de las consideraciones a la hora de planificar unas vacaciones en este nuevo entorno y se actualizará con la última orientación a medida que las oportunidades de viajar continúen evolucionando».