Bob Iger regresa a Running Disney; Espera cambios operacionales y empresa más eficiente


DisneyWar está muy retrasado para una o dos secuelas en este momento. El libro original narraba el ascenso y la caída del CEO Michael Eisner, pero en realidad no capturó la ascensión del CEO Bob Iger. Ha habido mucho material en la década y media desde que se publicó el «Volumen I».

Las negociaciones y los conflictos internos sobre las adquisiciones de Pixar, Marvel, Lucasfilm y 20th Century Fox serían una lectura fascinante. Al igual que las pruebas y tribulaciones de la iniciativa NextGen de Walt Disney World. Lo mismo ocurre con las luchas para hacer realidad el Disneyland de Shanghai.

O quizás Disney necesita su propia versión de Sucesión, pero como un documental de Disney +. Comience con el proceso cuidadosamente coreografiado de hacer que Tom Staggs sea el heredero aparente del trono, solo para ver su repentina partida. O la expulsión de John Lasseter más las consecuencias y el equipaje de allí. Luego está la carrera en la montaña rusa de Bob Chapek, que de repente pasó de ser jefe de Parques, Experiencias y Productos a CEO cuando Bob Iger renunció abruptamente hace un mes. Ahora, agregue un nuevo capítulo a esta saga …

En resumen, Bob Iger dejó el cargo de CEO de Walt Disney Company y asumió el cargo de Presidente Ejecutivo. En ese rol recién establecido, Iger debía dirigir esfuerzos creativos, liderar la Junta Directiva, proporcionar el beneficio completo de su experiencia y trabajar para garantizar una transición fluida y exitosa durante los próximos dos años, hasta el final de su contrato en 31 de diciembre de 2021.

En ese momento, ofrecimos un extenso comentario acerca de que Bob Iger renunciaba al cargo de Presidente Ejecutivo y que Chapek ascendía al puesto de CEO. Observamos que las noticias nos parecieron extrañas, y que es casi seguro que hay más en esta historia de lo que hasta ahora se había revelado. Ahora, tenemos un poco más de la historia …

En una lectura increíblemente fascinante, el New York Times informa que Bob Iger «pensó que estaba cabalgando hacia la puesta de sol. Ahora está reafirmando el control y reinventando a Disney como una compañía con menos empleados y más termómetros «. Y esa es solo la línea de apertura.

Vale la pena leer el artículo completo, pero el aspecto más pertinente para los fanáticos de Walt Disney World se refiere a los posibles Salud, seguridad y cambios operacionales que probablemente lleguen a los parques que cubrimos la semana pasada:

«El estado de ánimo en Disney es‘ terrible «, dijo una persona que ha realizado proyectos con la compañía. «Están cubriendo los espejos y rasgando la ropa».

Mientras tanto, el Sr. Iger está tratando de averiguar cómo se verá la compañía después de la crisis. Un desafío central es establecer las mejores prácticas para la compañía y la industria sobre cómo llevar a las personas de regreso a los parques y atracciones mientras se evita la propagación del virus, utilizando medidas como tomar las temperaturas de los visitantes.

El Sr. Iger también ve esto como un momento, le ha dicho a sus asociados, que analicen el negocio y cambien permanentemente su funcionamiento. Les ha dicho que anticipa terminar con las prácticas costosas de televisión de la vieja escuela, como anunciar los frentes y producir pilotos para programas que tal vez nunca salgan al aire. También es probable que Disney vuelva a abrir con menos espacio de oficina. También le dijo a dos personas que anticipaba que la compañía tendría menos empleados «.

Luego están los aspectos sobre liderazgo y sucesión. El artículo pinta una imagen clara:

«Señor. Iger ha vuelto efectivamente a dirigir la empresa. Después de algunas semanas de dejar que el Sr. Chapek se hiciera cargo, el Sr. Iger reafirmó sin problemas el control, la videollamada de BlueJeans por la videollamada de BlueJeans. (Disney no usa Zoom para sus reuniones por razones de seguridad).

El nuevo director ejecutivo nominal se conoce, casi al estilo de jardín de infantes, como «Bob C», mientras que el Sr. Iger sigue siendo solo «Bob». Y su título es «presidente ejecutivo» – énfasis en la primera palabra «.

los New York Times La pieza es una lectura realmente fascinante, pero también incómoda. Iger fue citado directamente por la pieza, por lo que claramente Disney cooperó (pero se negó visiblemente a que Chapek estuviera disponible para hacer comentarios). Tiene elementos de intriga palaciega, pero eso es relativamente menor. El tono general y el punto es establecer a Bob Iger como el antiguo y futuro salvador de Disney, mientras lucha por conducir el barco metafórico hacia aguas más seguras.

Señala que Bob Iger «siempre ha manejado cuidadosamente su imagen», pero hace poco para analizar las afirmaciones de que el plan de sucesión de Disney se puso en marcha a fines del año pasado y finalizó incluso después del cierre de Shanghai Disneyland y Hong Kong Disneyland, o como la compañía el stock comenzó a caer en picado.

Soy más escéptico. The Walt Disney Company también es muy consciente de la marca, y la «sacudida repentina e inmediata» no concuerda con eso. Cuando Tom Staggs estaba siendo preparado para tomar el manto como CEO, fue cuidadosamente orquestado. Hubo perfiles abruptos en publicaciones importantes, y establecerlo como el futuro de la compañía fue telegrafiado y muy presagiado.

Cualquiera que siga de cerca el lado comercial de Disney sabe que este es el modus operandi de la compañía. Disney es magistral en las comunicaciones corporativas y las relaciones públicas, y nunca deja pasar la oportunidad de tomar el control y manipular la narrativa. Cuando Iger renunció repentinamente, hubo un caos atípico en las noticias, razón por la cual (como señala el NYT) tantos en Hollywood cuestionaron cuál era real historia.

Es difícil creer que la alta gerencia de la compañía Walt Disney no haya tenido alguna previsión sobre los problemas económicos en el horizonte. Una vez más, dos de los parques de la compañía ya habían estado cerrados durante un mes en ese momento, al igual que todos los teatros de la segunda economía más grande del mundo.

Dado eso, es casi inverosímil que no haya habido una discusión interna de los peores escenarios. ¿Qué pasaría si los parques temáticos domésticos tuvieran que modificar o suspender las operaciones? ¿Qué pasa si las salas de cine cierran temporalmente? ¿Qué pasa si las futuras producciones cierran? ¿Qué pasaría si ESPN no tuviera deportes en vivo al aire?

Lo que parece más plausible es que Bob Iger expresó una intención a la junta directiva de Disney de renunciar, y esos planes se aceleraron repentina y dramáticamente después de que se expusieron estas potencialidades. Habría sido un momento razonablemente oportuno tanto para Iger como para Chapek: Iger se va con su legado de crecimiento y éxito consolidado, mientras que Chapek toma el timón durante un momento difícil, pero también fuera de su control y con expectativas más bajas.

Al parecer, el giro es que nadie previó el costo total que la crisis actual tendría sobre Walt Disney Company. No es solo un problema económico menor, sino una confluencia de circunstancias que está golpeando fuertemente a múltiples divisiones y causando una hemorragia de más de $ 30 millones. por día.

En un escenario tan devastador, Disney necesita la mano firme de un líder venerable. Eso explicaría por qué Bob Iger ha resurgido para dirigir la compañía y por qué Disney cooperó con el New York Times. Bob Iger es bastante querido, y su presencia es tranquilizadora para empleados, inversores y fanáticos por igual. La pieza de NYT termina con un cliffhanger, dejando preguntas sin respuesta sobre quién emerge como el próximo CEO de la compañía Walt Disney después de todo esto dicho y hecho. Apostaríamos incluso a que fuera Bob, y no con una C.

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TUS PENSAMIENTOS

¿Qué opinas de los informes de que Bob Iger ha vuelto a dirigir Walt Disney Company? ¿Le resulta tranquilizadora esta noticia? ¿Piensa que su mano firme y su historial comprobado de éxito lo hacen estar mejor preparado para manejar la crisis actual? ¿Tomas la pieza del NYT al pie de la letra o crees que probablemente hay más en la historia? ¿Pensamientos sobre Bob Chapek siendo marginado mientras permanece en el puesto de CEO? ¿A quién le gustaría ver como el próximo CEO o presidente de parques, resorts y experiencias de Disney? ¿Alguna pregunta? Nos encanta saber de los lectores, ¡así que comparta cualquier otro pensamiento o pregunta que tenga en los comentarios a continuación!