martes, abril 20, 2021

Heathrow pide el fin de la «ruleta de cuarentena» | Noticias

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Cómo recibir reembolsos en pases anuales de Disney World


Walt Disney World ha publicado nuevos detalles sobre los reembolsos de AP y las retenciones del plan de pago mensual para los titulares de pases anuales. En esta publicación, cubriremos cómo recibir su dinero de vuelta o colocar la retención, junto con algunos comentarios.

Como resumen rápido, los parques y resorts de Walt Disney World están actualmente cerrados hasta nuevo aviso. Aunque Walt Disney World acepta reservas de resort a partir del 1 de junio, no hay garantía de que los parques y hoteles reabrirán en esta fecha. Esta es simplemente la fecha objetivo interna de Walt Disney World y está sujeta a cambios.

Cuando los parques cerraron por primera vez, Walt Disney World no permitía cancelaciones de AP ni interrupciones en los pagos. Como era de esperar, eso no encajaba exactamente con muchos Portadores de Pase Anuales, y atrajo la atención de los medios locales con historias de personas que fueron despedidas de sus trabajos pero que aún tenían que hacer sus pagos de AP. En consecuencia, Walt Disney World anunció que la información de cancelación y pausa de pago se proporcionará pronto …

Eso fue hace casi dos semanas, y Walt Disney World ha actualizado su sitio web para compartir estas políticas actualizadas para las modificaciones, cancelaciones y reembolsos del Pase Anual. Aquí está la palabra oficial de la Actualización sobre las operaciones de Walt Disney World Resort – Incluyendo la página de Parques temáticos y Parques acuáticos en DisneyWorld.com …

Si es titular de un Pase Anual y ha pagado en su totalidad:

Todos los pases anuales activos del parque temático y parque acuático Walt Disney World Resort se extenderán por la cantidad de días que los parques temáticos están cerrados. La nueva fecha de vencimiento se reflejará en la cuenta del Titular del Pase Anual antes de la reapertura de los parques.

Como alternativa, y en lugar de una extensión de sus pases, los titulares de pases anuales que hayan pagado en su totalidad pueden optar por recibir un reembolso parcial por el período de cierre del parque. Para solicitar esta opción alternativa, comuníquese con el Soporte VIPASSHOLDER al (407) 939-7277. Walt Disney World anticipa un gran volumen de llamadas y agradece su paciencia mientras intentan procesar todas las consultas.

Si es titular de un Pase Anual en el plan de pago mensual:

El 5 de abril de 2020, Walt Disney World se detuvo automáticamente y renunciará a los pagos mensuales adeudados mientras los parques temáticos estén cerrados. Disney también reembolsará retroactivamente los pagos realizados entre el 14 de marzo y el 4 de abril de 2020. Los pagos se reanudarán en las fechas de pago programadas del Portador del Pase Anual una vez que los parques reabran. Tenga en cuenta que las fechas de vencimiento del pase no se extenderán y los pases vencerán en las fechas de vencimiento programadas originalmente.

Como alternativa, los huéspedes que pagan los Pases Anuales de Walt Disney World utilizando el programa de pagos mensuales pueden optar por posponer sus pagos mensuales a partir de los pagos que vencen el 5 de abril de 2020 hasta el período de cierre del parque, y luego continuar con el pago programado regularmente del Titular del Pase. fecha una vez que los parques vuelvan a abrir. Los pagos pospuestos se cobrarán en los meses posteriores al final del plazo de pago actualmente programado del Titular del Pase.

El pase se extenderá la cantidad de días que los parques están cerrados. La nueva fecha de vencimiento se reflejará en la cuenta del Titular del Pase Anual antes de la reapertura de los parques temáticos. Para solicitar esta opción alternativa, Walt Disney World solicita que los titulares de pases anuales se comuniquen con el soporte VIPASSHOLDER al (407) 939-7277.

Al cerrar este boletín, Walt Disney World reconoce que los titulares de pases anuales son algunos de los huéspedes más leales de la compañía, y los agentes están listos para ayudar durante este tiempo increíblemente incierto.

Si tiene alguna pregunta sobre estas políticas, comuníquese con el Soporte VIPASSHOLDER al (407) 939-7277. Una vez más, Walt Disney World anticipa un gran volumen de llamadas y agradece su paciencia mientras intentan responder todas las consultas.

Dado el retraso de dos semanas entre el anuncio de que cancelar los Pases Anuales y recibir un reembolso parcial prorrateado, esperábamos que esta sería una opción a través del sitio web de Walt Disney World o la aplicación My Disney Experience. Es completamente posible que este sea un proyecto demasiado ambicioso para la TI de Disney (nada nos sorprende allí) y esperábamos demasiado.

Quizás cínicamente, creemos que el escenario más probable es que Walt Disney World quería agregar un poco de fricción al proceso, lo que hace menos probable que tantas personas soliciten reembolsos. Algo así como en el pasado cuando cancelar una membresía de Columbia House significaba enviar un fax, usar una paloma de mensajería o saltar a través de otros aros. (Para aquellos de ustedes que son demasiado jóvenes para obtener esa referencia, es como tratar de cancelar la Lista A de AMC … aunque eso también es probablemente obsoleto).

En cualquier caso, nuestra recomendación más fuerte en este momento sería esperar antes de llamar si es posible. Obviamente, algunas personas son urgentes necesitar de ese reembolso parcial. Si ese es usted, por supuesto, llame lo antes posible. Sin embargo, si no eres tú, ahórrate el tiempo y el dolor de cabeza, y espera. (Además, espere como cortesía a aquellos que no tienen ese lujo).

No tiene nada que ganar llamando hoy, mañana o en los próximos días: tendrá una espera más larga en espera y recibirá exactamente el mismo reembolso que un Portador de Pase Anual que llama dentro de una o dos semanas. Por supuesto, eso supone que puede comunicarse en primer lugar y que las líneas telefónicas no están ocupadas cuando llama. Su millaje puede variar en eso.

No planeamos solicitar reembolsos ni queremos llamar y esperar en espera, pero suponemos que los reembolsos prorrateados se basarán en la cantidad de meses o días que le quedaban en su Pase Anual al momento en que cerraron los parques. Por ejemplo, si le quedan exactamente tres meses restantes, eso le daría derecho a un reembolso del 25%. Al igual que con todos los reembolsos, presumiblemente habrá un tiempo de procesamiento de unos días a una semana, probablemente dependiendo tanto de Disney como de su tarjeta de crédito. Esas son solo conjeturas: es de esperar que los lectores que realmente pasan por el proceso puedan dejar comentarios para compartir sus experiencias.

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TUS PENSAMIENTOS

¿Qué opina de que Walt Disney World ofrezca a los titulares de pases anuales la opción de recibir un reembolso parcial prorrateado o pausar temporalmente sus pagos mensuales? ¿Planea llamar para recibir un reembolso o para solicitar la opción de pausa y reanudar pagos? Si ya llamó, ¿cuánto tiempo esperó en espera antes de pasar? ¿Qué tan fácil fue el proceso para ti? ¿Algún consejo, sugerencia u otras ideas para agregar? ¿Alguna pregunta? Nos encanta saber de los lectores, ¡así que comparta cualquier otro pensamiento o pregunta que tenga en los comentarios a continuación!

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