La Autoridad de Turismo de Malta creó un nuevo puesto en el Reino Unido, entrenador de comercio, para apoyar el compromiso comercial.
Mimi Visheva ha sido nombrada para el puesto recién establecido.
Será responsable de trabajar con los agentes de viajes para aumentar su conocimiento del destino a través de la capacitación individual o grupal, así como ser el principal punto de contacto de los agentes de viajes en la junta de turismo.
Visheva tiene un profundo conocimiento sobre el archipiélago, compuesto por Malta, Gozo y Comino, ya que estudió en Malta durante cuatro años y trabajó en la Autoridad de Turismo de Malta en el Reino Unido durante tres años.
Como instructora de comercio, ella apoya a los agentes en sus consultas y capacitación, además de trabajar junto y apoyar a Natalie Swinburne, gerente de mercadeo comercial.
Juntos, Visheva y Swinburne administrarán el Programa de Capacitación de Malta y lanzarán una nueva serie de seminarios web de capacitación para apoyar a los agentes durante este tiempo sin precedentes.
“Debido a Covid-19, la industria ha pasado y seguirá pasando por un momento difícil.
«A través de mi nuevo cargo, espero compartir el conocimiento y la pasión que tengo por Malta con agentes de todo el Reino Unido e Irlanda, dejándolos preparados para responder las preguntas de los viajeros cuando sea seguro viajar de nuevo», comentó Visheva.
El Programa de capacitación de Malta se puede encontrar en el sitio web oficial aquí.
Tolene van der Merwe, directora del Reino Unido e Irlanda, Autoridad de Turismo de Malta, dijo: “Estamos encantados de haber adaptado a Mimi a su nuevo cargo en la Autoridad de Turismo de Malta.
«Confiamos en que el entusiasmo y la experiencia de Mimi nos permitirán impulsar nuestra actividad comercial en un momento en que muchos requieren asistencia e información sobre el destino.
«La creación del rol de entrenador de comercio destaca el importante trabajo que la industria británica de agentes de viajes realiza para nuestro destino, ya que el Reino Unido representa casi una cuarta parte de las llegadas de visitantes de Malta».