Travel Corporation ha anunciado una serie de protocolos mejorados relacionados con Covid-19 y estándares de higiene.
Los nuevos estándares cubrirán las ofertas de marcas que incluyen Trafalgar, Luxury Gold, Insight Vacations, Contiki y Costsaver una vez que se reanuden los viajes nacionales e internacionales.
Four Seasons e InterContinental Hotels Group han hecho compromisos similares hoy.
Los miembros del equipo ejecutivo y de operaciones de Travel Corporation han encabezado una revisión completa de las medidas de saneamiento e higiene en torno a las experiencias e interacciones de los huéspedes durante sus vacaciones guiadas.
Brett Tollman, director ejecutivo de Travel Corporation, confirmó los siguientes pasos y procedimientos nuevos e importantes que se han implementado para elevar aún más los protocolos de higiene y las prácticas sanitarias, y para proporcionar a los viajeros la tranquilidad mental necesaria durante sus vacaciones, en estas nuevas veces.
Los gerentes de viaje recibirán capacitación en estos nuevos y mejorados procedimientos de higiene y distanciamiento físico.
Realizarán un deber de cuidado meticuloso y supervisarán la etiqueta de higiene de los huéspedes durante sus viajes, reaccionando y asesorando según sea necesario para garantizar que se mantengan los altos estándares.
Además, contarán con nuevas medidas preventivas para tratar de garantizar el bienestar de los huéspedes y, en caso de que surjan problemas inesperados durante el viaje, activarán protocolos adicionales.
Además del cuidado de cada huésped que los directores de viajes y los conductores realizarán en estos viajes guiados, las operaciones y los equipos de apoyo para invitados están en contacto con ellos y están disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana, para que los asesores de viajes y sus clientes puedan estar seguros de que Están en buenas manos.
Travel Corporation agregó que los autocares se desinfectan antes del inicio de cada viaje y siempre se han mantenido con estándares muy altos.
Los conductores recibirán capacitación con los últimos protocolos de higiene y limpiarán y desinfectarán diariamente todas las superficies, incluidos pasamanos, manijas de las puertas, mesas, asientos, filtros de aire acondicionado y armarios superiores.
Travel Corporation se adaptará a los grupos de tamaño adecuado, según los requisitos de distanciamiento del gobierno.
Los clientes de los agentes de viajes pueden estar seguros de que viajarán con la comodidad de su propio espacio personal y tener la tranquilidad de saber que todas las experiencias, hoteles y restaurantes que disfrutarán en su viaje han sido examinadas para garantizar que se adhieran al distanciamiento físico y pautas de higiene requeridas en cada jurisdicción.
Con los grupos más pequeños de Luxury Gold e Insight Vacations y los autocares personalizados con menos asientos, los huéspedes no solo disfrutan del doble del espacio para las piernas de un autocar estándar, sino también de más espacio personal a bordo.
Los grupos más pequeños también significan menos colas al embarcar y desembarcar, así como en hoteles y atracciones, por lo que es más fácil mantener una distancia física cómoda.
En sus futuros viajes, las marcas también han trabajado para garantizar que sus viajeros se dividan en grupos más pequeños en cada parada, para garantizar el distanciamiento físico requerido.
«En TTC, como empresa familiar y dirigida por los últimos 100 años, siempre hemos tomado el bienestar y la tranquilidad de nuestros huéspedes y de cada miembro del equipo como nuestra principal prioridad», dijo Tollman.
“A medida que nos adaptamos a este nuevo mundo, nuestros miembros dedicados y diligentes del equipo de TTC en todo el mundo se están preparando e implementarán capacitación mejorada, procedimientos y numerosas medidas nuevas a lo largo de nuestras diversas experiencias de huéspedes ofrecidas, con la mejor atención y servicio posible.
Estos nuevos protocolos se adaptarán y ajustarán según sea necesario, de manera oportuna, a medida que los gobiernos definan e implementen lo que se requerirá en cada país ”, concluyó.