The Walt Disney Company dijo que había recibido un golpe de $ 1.4 mil millones de la pandemia de coronavirus durante el primer trimestre del año financiero 2020.
En un comunicado a los mercados, la compañía dijo que las ganancias cayeron a $ 460 millones durante el período, una caída del 91 por ciento desde los $ 5.4 mil millones registrados el año pasado.
La compañía dijo que sus operaciones de ocio fueron las más afectadas.
La división de parques y cruceros ha sido un generador de ganancias confiable para Disney en los últimos años, pero se ha convertido en un pasivo financiero en los últimos meses.
Disney cerró sus parques en Shanghai y Hong Kong en enero, en Tokio en febrero y en Estados Unidos y Francia en marzo.
Sus líneas de cruceros también han suspendido las operaciones hasta más adelante en el año.
En total, el negocio del ocio representó $ 1 mil millones de los $ 1.4 mil millones en ingresos operativos.
Sin embargo, los ingresos aumentaron un 21 por ciento a $ 18 mil millones durante el trimestre, pero fueron impulsados en gran medida por la adquisición de partes de 21st Century Fox el año pasado.
El presidente de Disney, Bob Iger, dijo que la empresa enfrentaba desafíos «sin precedentes», pero agregó que confiaba en la recuperación.
La firma ya planea abrir su parque de Shanghai el 11 de mayo.
Sin embargo, la apertura requeriría medidas de salud, como máscaras y controles de temperatura, agregó.
«Estamos viendo signos alentadores de un retorno gradual a una apariencia de normalidad en China», dijo el director ejecutivo de Disney, Bob Chapek.
«Si bien es demasiado pronto para predecir cuándo podremos comenzar a reanudar todas nuestras operaciones, estamos evaluando una serie de escenarios diferentes para garantizar un enfoque cauteloso, sensible y deliberado para la eventual reapertura de nuestros parques».
Chapek agregó que pensaba que había suficiente demanda acumulada para que la gente viniera una vez que la empresa reabriera de manera limitada.
Pero fuera de Shanghai, los ejecutivos advirtieron que el momento de la reapertura sigue sin estar claro.